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第八章〈谁来负责〉 (10 / 62)
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「那你後来有追踪吗?」
周予衡看着画面。
「我有在培训纪录中列为案例,提醒新人遇到屋况或责任问题时的处理方式。」
他停了一下。
「但个别案件的资料取得和客户回覆,不在我的培训工作范围内。」
许明哲抬头看了一眼镜头。
罗建宏没有立即接话。
过了一会儿,他说:
「所以你没有再确认案件後续?」
「没有直接追踪买方或屋主。」
周予衡回答。
「案件已经交回原分店。我没有取得後续资料,也没有被安排负责客户沟通。」
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